帰化申請 Q&A

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韓国語書類の取寄せ・翻訳Ｑ＆Ａ

Q.
遠地からですが申し込みできますか？

A. はい、当事務所の翻訳・取寄せ代行は、全国対応させて頂いております。
どの地域の方もお気軽にご利用下さい。

Q.
料金はいつ支払えばいいですか？

A. 当事務所は、先払い制を採用しております。
お支払いを確認してから着手させて頂きます。

Q.
翻訳者証明が必要と言われたのですが、別料金になりますか？

A. 役所に提出するような書類は、翻訳文の最終ページに翻訳者の住所・氏名・捺印・翻訳日が入った「翻訳者証明」を求められることが多いです。
当事務所では、この翻訳者証明を完全無料で添付させて頂きます。

Q.	文字数が少ないページでも１ページとカウントされますか？
A.	いいえ、「表紙」や「最終ページ」のうち、文字数が少ないと判断したページに関しては無料サービスとさせて頂いております。

Q.
証明書が2ページ物なのですが、2ページ分の費用が必要ですか？

A. ・基本証明書
・家族関係証明書
・婚姻関係証明書
・養子関係証明書
・親養子関係証明書
については、何ページであっても１ページで計算させて頂きます。
（2ページ目以降は無料になります）

Q.	翻訳文はメール納品ではなく原本が欲しいのですが、追加料金になりますか？？
A.	他業者さんでは、翻訳文をメール納品するのが基本になっていて、郵送する場合は別途費用が発生するケースも少なくないですが、当事務所では必ず原本をご提供させて頂きます。もちろん、それに伴う郵便料などの費用は一切発生しません。

翻訳文の品質は高いものをご提供頂けるんでしょうか？

当事務所がご提供するのは、単に書類を集めたり翻訳をするだけのサービスではありません。
帰化・国際結婚・相続のスペシャリストが、役所がスムーズに処理できる内容・クオリティのものをご提供できるよう意識しながら作業をしています。
当事務所では、ご提供する書類に品質保証書を同封させて頂いております。
万が一、役所からの修正指示があった場合には、無料ですぐに修正させて頂きます。

Q.	翻訳だけをお願いしたいのですが、量が多くて・・・どれぐらい日数はかかりますか？
A.	翻訳作業は、どんなに量が多くても原則として正式注文を頂いてから３営業日以内に発送致します。但し、手書きの除籍謄本のみ10営業日ほど要します。

Q.	平日昼間に働いているんですが、それ以外の時間帯でも対応して頂けますか？
A.	原則として、土曜日や平日夜間の見積り依頼・お申し込みにも対応させて頂いております。

翻訳なんて、韓国語さえ読めれば誰がやっても同じなのでは？

単に韓国語が読める者が取寄せ・翻訳した場合と、帰化・国際結婚・相続など該当の手続きに精通した者が取寄せ・翻訳した場合とでは、そのクオリティは格段に違います。
当事務所では、その書類がどのような手続きに使用されるかによって、その手続きに精通した者が取寄せ・翻訳作業を行いますので、安全・確実だとご好評を頂いております。
さらに、翻訳後に校閲者（チェッカー）によるダブルチェックも行っております。

Q.
役所で受理されないこともありますか？

A. 当事務所では、帰化・国際結婚・相続の手続きに精通したスペシャリストが作業を致します。
単に韓国書類を取寄せ・翻訳をするだけ、という他業者さんとはそこが違います。
従いまして、過去に当事務所が取寄せ・翻訳をした書類の部分で不受理になったケースはございません。

Q.	アフターサポートはどうなっていますか？
A.	無料アフターサポートが付いています。万が一、役所の窓口で翻訳文の訂正依頼があった場合は、無料ですぐに訂正させて頂いております。

Q.	諸経費など、別途必要となる費用はありますか？
A.	当事務所の料金は、必要経費も全て含まれております。郵便代・通信費・交通費など、いかなる名目であっても追加料金は発生しません。

Q.	個人情報が漏れたりすることはありませんか？
A.	当事務所は行政書士事務所ですので、行政書士法により医師などと同じく厳しい守秘義務を課せられています。個人情報が漏洩することはありませんのでご安心下さい。

Q.
帰化申請に必要な書類を翻訳して欲しいと思っているのですが、もし帰化の手続き自体が面倒になってサポートして欲しくなったら対応してもらえますか？

A. はい、当事務所では帰化申請のトータルサポートもさせて頂いております。
手続き中の方や書類を収集中の方でもご利用頂けます。
（費用は、現状の進み具合によって割引き致します）

Q.	お申し込みはどのようにすればいいですか？
A.	まずはこちらからお願いします。

	とりあえず費用の見積りしてもらう
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	メールや電話で質問する
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